逆势发力，爱优腾芒果如何在疫情中爆发？
第2731期文化产业评论
作者 | 黄艳如
编辑 | 徐曼
来源 | 文化产业评论
正文共计4261字 | 预计阅读时间11分钟
危机危机，危中有机。当每一场危机来临，随之而来的就是再创造的机遇，创新就来源于此。
当“黑天鹅”来袭时，爱奇艺、优酷、腾讯、芒果TV等线上视频平台已经顶着疫情开始轰鸣向前，他们各尽所能、各施所长，灵活推出云制作、云直播、云公益、云教育等服务，强劲的表现让线上视频APP的用户规模、用户时长创下新高，也让在线视频应用得到了一次涉及人数极广的下沉。
若深入分析爱优腾、芒果TV这些视频行业头部APP如何危中寻机、化危为机，便能一窥视频产业当前面临的挑战与机遇。
爱优腾：左手深耕内容，右手开拓疆域
基于强大的用户和品牌红利，“爱优腾”在视频APP行业三足鼎立的竞争格局已经维系了很长一段时间。
疫情当前，文化产业评论（ID:whcypl）发现了“爱优腾”的共同特点：面对疫情，他们表现出了强大的“反脆弱性”。左手深耕，在核心业务上持续发力，不断强化核心竞争力；右手拓展，小步快跑“试水”新领域，不断增加消费者对平台的黏性。
毋庸置疑，独家、精品的流媒体内容是“爱优腾”当前最核心的竞争力。优质视频内容的持续输出，无论是在商业潜力还是内容好感度上，都将进一步提升这些头部视频APP的用户粘性和商业价值。于是，在观众宅家的日子里，“爱优腾”在独播网剧、拼播热剧、自制综艺方面打出了一套“组合拳”。
网剧方面，爱奇艺、腾讯、优酷、芒果TV都推出了面向圈层观众的独播热剧，这些热门IP对视频平台促活效果十分显著，《三生三世枕上书》《下一站是幸福》等热剧上线当周，用户日活就呈现显著走高趋势。
△头部视频APP春节前后上线的热播剧概览
综艺方面，“爱优腾”的表现也是可圈可点，爱奇艺推出了原创潮流经营体验节目《潮流合伙人》，腾讯推出了王牌IP《吐槽大会4》。值得一提的是，优酷独辟蹊径，通过“云录制”方式推出全明星系列公益直播节目《好好吃饭》《好好运动》，不仅对综艺节目形式进行了创新，也强化了视听平台与用户之间的亲密交互关系。
△头部视频APP春节前后上线的综艺概览
除了不断提升优质内容的聚合与掌控力，“爱优腾”也在危中寻机、开拓新的疆域。面对疫情这只“黑天鹅”，三大平台不约而同地在首页栏头处新设了两个专题，一个是有关疫情的栏目“战疫情”，另一个是有关线上教育的栏目“在家学”。依托两个新栏目，三大平台展现出了极具特色的内容制作、传播和运营模式。
一是充分适配移动端的观看场景。比如爱奇艺的《战疫进行时|24小时播报》栏目，每一则短视频的时长都不超过3分钟，而且对新闻标题的提炼非常直接、鲜明、干货，带给用户以轻量化的观看体验，充分适配了用户“宅”家消遣的碎片化信息接收场景。
二是交互体验，打造双向交流的线上平台。“爱优腾”深知，视频平台要进军新闻直播、医疗服务和公益领域，和受众间的互动是核心优势。这一点上，腾讯做得最具代表性。在腾讯视频的“战疫情”板块下，除了疫情新闻直播和实时动态外，还设计了“疫情数据”“同乘查询”“战疫天使”“AI筛查”“义诊”等小栏目，为原本线性、单一的传统新闻报道、公益服务、医疗自查形式注入了新的生机——双向交流。
△腾讯视频的“战疫情”板块界面
这些更社交化的观看和服务体验，让头部视频平台能够与受众能够通过一款应用进行双向交流，实现了用户与医生、与政府、与公益机构之间的直接对话，从而给予用户以实用的指导建议，这对增加“爱优腾”的原有用户粘性、吸引新用户的注意力都大有裨益。
三是受众参与，让全网用户成为分享者。例如，优酷和腾讯近期都推出了战“疫”时光的VLOG征集活动，联动广大内容创作者，为更多用户提供有价值的视频内容，从而让全网用户都成为“抗疫”这件事情的参与者、贡献者、分享者，实现更广泛的分享和传播。
△优酷推出战“疫”时光分享栏目
在线上教育，“爱优腾”则体现出了“跨界合作”的智慧。
今年开学延期，线上教育成为资本追逐热土。都说隔行如隔山，“爱优腾”并未盲目开发自制教育产品，而是纷纷选择让“专业的人做专业的事”——与市场上的学而思、作业帮、有道精品课等知名教育机构联手，前者提供平台，后者提供线上课程和服务。一来二去，这些教育机构获得了品牌宣传和价值推广的机会，那么“爱优腾”获得了什么呢？
一方面，是以“免费课程”为抓手，实现“Z世代”用户的引流。比如，腾讯在“上课啦”板块的子栏目中分设了“课间兴趣拓展营”“下课啦”等子版块，这些板块直接与腾讯的传统栏目“少儿”进行联动，从而吸引更多年轻活跃用户。
另一方面，或许是在导流的过程中，获得“Z世代”人群的收看习惯、行为喜好和消费偏好的数据。Z世代是互联网世界的原住民，也是下一代的消费主力，他们的收看习惯、行为喜好和消费偏好，某种程度上决定了未来视频产业的发展格局。
在技术、算法和产品驱动的今天，如何生产适配用户场景、触发共情与分享欲的内容产品，吸引“Z世代”用户对新闻议题的关注，成为了“爱优腾”等视频APP不断探索的命题。
可以预见，“爱优腾”的下一步必定是依托现有数据，建立起“Z世代”用户的数据库，并以数据为基础形成对“Z世代”消费习惯和消费偏好的深刻洞察，为他们提供适合平台垂直场景和用户细分需求的节目，为他们建立起高粘性的观看、互动和社交场景。
芒果TV: 一切以IP战略为核心
作为视频APP里闯入的一匹“黑马”，芒果TV近年来追赶“爱优腾”的步伐越来越稳。疫情期间，在“宅”经济的环境下，作为在线视频A股，芒果超媒的股价表现格外优异，市值在春节过后一度增长百亿。此外，芒果超媒自2017年以来，已经实现了连续三年盈利。
表现如此亮眼的芒果TV，做对了哪些事呢？
文化产业评论认为，分析芒果TV的“疫”外收获，首先要有一个共识，那就是芒果TV主打IP战略，有着一套完整的新媒体产业链布局，它的任何内容的制作、创新、传播，都是IP森林中的组成部分，而非一棵孤零零的大树。
从这个共识出发，再观芒果TV在疫情期间的种种举措，就比较清晰了。
一直以来，芒果TV的核心竞争力都是内容，关键词是独播。疫情当前，所有的视频网站都在探索怎样在“宅”经济下把自制综艺、独播剧玩出创新、玩出花样，芒果TV也不例外，陆续推出了“云录制”、开辟了“弹幕席”。
但有一点很有意思，与其他视频APP重新创设“云节目”不同，芒果TV的“云开工”“云制作”“弹幕席”节目，都非平地起高楼，而是在原有老牌IP综艺上的进一步创新。
比如，《天天向上》团队开启“云录制”做出了智趣类公益节目《天天云时间》，《嘿！你在干嘛》由《快乐大本营》团队策划制作。这两档节目都是通过“云录制”的新形势尝试将短视频元素电视化，以弹幕的形式实现与观众互动，其中还有何炅、李维嘉、杜海涛等“原班人马”的加盟，致使所有内容的创新举措都是巨人肩膀上的进一步延伸。
从中可以看出，芒果TV一直在做整体性的战略布局，它的创新之路，如同一张思维导图，走得再远、耕得再深，但核心永远是IP，目的永远是为IP赋能，建立规模优势。
众所周知，芒果TV的综艺制作能力很强，其中一个很重要的布局就是“联动”。从此次为疫情开发的综艺节目类型来观察，就可以看出，在春节前后的“抗疫”时间里，芒果TV为观众制作了一周七天的一整套“宅计划”，包括“宅听”“宅恋”“宅男”“宅秘”“宅女”等几大主题，其中既有《密室大逃脱》《明星大侦探》《妻子的浪漫旅行》等往期优质综艺的精编版，也有聚焦宅家期间衣食住行的《还能这样吃》《宅着干点啥》等新综艺节目。
这很符合芒果TV的一贯思路——组合式打法。此次，芒果TV就是以“宅”为关键词，串联起了不同属性的综艺IP节目，让这些综艺IP之间具有潜在的黏连性、关联性、互相赋能性，从而实现IP价值的最大化。
一直以来，芒果TV都在影视、音乐、社交、智能硬件、游戏等领域积极布局，为产业的生态的持续发展提供支撑。这两天，芒果TV上线了一档新节目《朋友请听好》，这是一档以广播节目为主题、以声音沟通为主要方式的综艺，何炅、谢娜、易烊千玺将在电波中，通过call in和读信的形式分享故事。
这可以视为芒果生态圈的在广播领域的一次拓展，那就是——用创新的眼光看待未来的声音传播，完成从调频广播到互联网传播的广域传播、融合传播转型。
同时，芒果TV也在不断寻求商业化上的突破，以节目IP为基础，开发围绕特定IP的周边产品。在芒果TV首页上，“芒果好物”近期悄然上线，里面售卖的都是《快乐大本营》《明星大侦探》《天天向上》《歌手》等芒果自制综艺的周边产品。依托强大的用户红利和内容资源库，芒果TV正在探索自制出适配节目内容和消费场景的产品，这也可以视为芒果TV进军电商领域的一次试水和发力。
结语
疫情给视频产业带来了巨大的不确定性，也让人们看到了爱优腾、芒果TV这些卓越企业面对“黑天鹅”时危中寻机、逆势发力的生存智慧。
其实，任何一个基业长青的企业，从创立、生存、发展到迈向卓越的路上，都不可能一帆风顺，遇到危机再正常不过。若换一个角度思考，这只黑天鹅其实也为视频产业提供了一次清空落后产能、开展供给侧结构性改革的机会，有利于引导和推动新产业、新业态生根发芽。而在“危”中寻“机”、在特殊时期找到发展爆点的能力，本身也是视频企业未来竞争的核心优势之一。
因为，等到防疫阻击战胜利时，市场的机会必将喷发而出。
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